Rozwiążesz umowę, gdy stracisz pracę
Telewizyjni operatorzy zdają sobie sprawę, że w niepewnych czasach klienci mniej chętnie podpisują umowę. Dlatego niektórzy wychodzą z nową propozycją: możliwością rozwiązania umowy w przypadku utraty pracy.
Na razie tylko dwóch operatorów telewizji kablowych - sieci Vectra i Multimedia Polska - zdecydowały się wprowadzić specjalne warunki dla osób, które tracą pracę. Będą oni mogli zmienić warunku umowy lub rozwiązać umowę z operatorem bez ponoszenia kar finansowych.
Podobnych rozwiązań nie stosują konkurencji - informuje Gazeta Pomorska. Przedstawiciele UPC Polska przyznają, że wcześniejsze rozwiązanie umowy promocyjnej skutkuje karami finansowymi zgodnie z podpisaną umową.
Inaczej jest w Cyfrowym Polsacie czy Cyfrze+ . Przedstawiciele tych operatorów twierdzą, że każda sprawę traktują indywidualnie. W Cyfrowym Polsacie klienci doświadczeni przez los mogą liczyć na specjalne potraktowanie lub dodatkowe upusty. Z kolei Cyfra+ zapewnia, że często przychyla się do prośby o rozwiązanie umowy bez ponoszenia kar, gdy abonent udowodni utratę pracy. Telewizja "n" umożliwia zmianę pakietu na niższy bez dodatkowych opłat.
