Jak zmienić operatora i zachować swój numer
6 lipca to ważna data dla każdego korzystającego z komórki - zgodnie z rozporządzeniem Ministra Infrastruktury, od tego dnia będziemy mogli w przeciągu jednego dnia zmienić operatora i zachować numer. Jak to zrobić i na co należy uważać?
O zmodyfikowany i przyśpieszony system zmiany operatora przy zachowaniu numeru walczyła prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Anna Streżyńska. Nowa procedura ma maksymalnie ułatwić proces migracji z jednego do drugiego operatora komórkowego, dając klientom prawo wyboru.
Do zmiany jeden krok
Wielu abonentów przez lata korzysta z operatora, który był ich pierwszym dostawcą usług telekomunikacyjnych - nie decydujemy się na nowego dostawcę, ponieważ zwyczajnie nie wiemy, jak przeprowadzić taka operację, nie mamy na to czasu albo boimy się. Zatem, co należy zrobić, aby rozpocząć przygodę z nowym operatorem?
PIĘĆ KROKÓW DO ZMIANY OPERATORA
Krok Pierwszy - Udajemy się do naszego nowego operatora z wnioskiem o przeniesienie numeru.
Krok Drugi - Nasz nowy operator otrzymuje od nas pełnomocnictwo, dzięki któremu może przeprowadzić wszystkie czynności prawne konieczne do zmiany operatora.
Krok Trzeci - Wniosek o rezygnację z usług operatora złożony przez naszego przyszłego dostawcę usług trafia na odpowiednie biurko, a operator ma sześć godzin roboczych (w sieciach komórkowych) i jeden dzień roboczy (w sieciach stacjonarnych) na rozpatrzenie dokumentu.
Krok Czwarty - Jeśli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, nasz (już teraz były operator) musi przenieść numer w przeciągu jednego dnia roboczego (w sieciach komórkowych) lub siedmiu dni roboczych (w sieciach stacjonarnych) od dnia zawarcia umowy.
Krok Piąty- Pozostaje nam jedynie korzystać z usług nowego operatora, zachowując swój stary numer.
O jeden krok za daleko?
Orange, Era i Plus podeszły do decyzji Ministra Infrastruktury ze sporą dozą dystansu - nieoficjalnie mówi się, że tak naprawdę bezproblemowo przeprowadzić jednodniową zmianę numeru będzie można - z technicznego punktu widzenia - dopiero w okolicach września. Zatem należy pamiętać o tym fakcie zmieniające dostawcę usług w lipcu lub sierpniu.
