Po co Twojemu hotelowi booking engine?
E-commerce rozwija się dziś bardziej dynamicznie niż kiedykolwiek wcześniej. Z roku na rok coraz więcej osób kupuje w Internecie. Zastanawiasz się, jaki ma to związek z branżą hotelarską?
Zakupy online nie dotyczą wyłącznie ubrań czy kosmetyków. Na podobnej zasadzie można “kupować" czy rezerwować miejsca noclegowe. Jeżeli zależy Ci na zdobywaniu jak największej liczby klientów i budowaniu przewagi konkurencyjnej, daj swoim gościom taką możliwość. Ułatwi Ci to booking engine, czyli silnik do rezerwacji online.
Co to jest booking engine i jak działa? Booking engine to narzędzie, które pozwala użytkownikom odwiedzającym Twoją stronę internetową zarezerwować pobyt, a także go opłacić. Najważniejsze funkcje systemu do rezerwacji bezpośrednich to :
- Responsywny formularz rezerwacji. Umożliwia on łatwy i szybki wybór preferowanych dat, pokoi czy ofert.
- Moduł ofertowania. Za pośrednictwem silnika rezerwacji goście mogą zarezerwować nie tylko pojedyncze pokoje, ale też np. oferty ze śniadaniem czy różnego rodzaju pakiety pobytowe.
- Asystent dostępności. Profitroom Booking Engine zasugeruje gościom inne daty pobytu, jeżeli te wybrane przez nich nie będą dostępne.
- Obsługa płatności online. Klienci mogą płacić wygodnie i korzystać z różnych form płatności - tak, jak lubią.
- Pole do wpisania rabatu. Silnik rezerwacji umożliwia gościom korzystanie z ofert specjalnych i różnego rodzaju zniżek.
- Możliwość wyświetlania różnego rodzaju komunikatów. Możesz informować między innymi o korzyściach związanych z dokonywania rezerwacji bezpośrednio na Twojej stronie.
Booking engine to obowiązkowe narzędzie w repertuarze nowoczesnych hoteli. Silnik rezerwacji znacznie zwiększa efektywność Twojego biznesu i ułatwia pracę osobom zatrudnionym w obiekcie.
Poznaj kluczowe korzyści związane z jego stosowaniem:
- Większa liczba rezerwacji bezpośrednich. Sprawia to, że nie musisz płacić prowizji pośrednikom i budujesz świadomość marki.
- Automatyzujesz proces rezerwacji. Dzięki temu pracownicy mogą skupić się na innych zadaniach, a nie tylko odbieraniu telefonów, sprawdzaniu dostępności poszczególnych pokoi i aktualizowaniu kalendarza.
- Zyskujesz większą kontrolę nad przychodami. Jeżeli używasz booking engine, możesz kierować potencjalnych gości tylko na Twoją stronę, a nie na liczne portale OTA.
- Zwiększasz rozpoznawalność Twojego hotelu. Jeżeli klienci mogą dokonać rezerwacji bezpośrednio, nie muszą szukać Twojego obiektu na portalach rezerwacyjnych - gdzie dla większości użytkowników jest on jednym z wielu podobnych hoteli.
- Większe zyski. Wszystkie powyżej opisane czynniki prowadzą do zwiększonej wydajności, a co za tym idzie wyższych przychodów Twojego obiektu.
Profitroom Booking Engine 360 to narzędzie, z którego korzysta zdecydowana większość polskich hoteli. To kompleksowe oprogramowanie, które jest stale rozwijane o nowe funkcje. System z łatwością możesz dostosować do potrzeb swojego obiektu. Co więcej, jest on w pełni responsywny - oznacza to, że mogą z niego korzystać osoby używające dowolnych urządzeń - telefonu, tabletu czy komputera.
Masz jakieś pytania? Skontaktuj się z nami, by porozmawiać o szczegółach!
Artykuł sponsorowany