DIALOG skarży się na TP SA
Telefonia Dialog SA poinformowała o skierowaniu skargi do Urzędu Regulacji Telekomunikacji i zwróceniu uwagi na kolejny przejaw monopolistycznej pozycji TP S.A. na naszym rynku telekomunikacyjnym. Skarga dotyczy warunków narzuconych przez TP S.A. Telefonii Dialog podczas opracowywania wspólnych książek telefonicznych.
W oficjalnym oświadczeniu Telefonii Dialog S.A. czytamy:
Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym, zobowiązującym Dialog jako operatora publicznej sieci telekomunikacyjnej do dostarczenia swoim abonentom aktualnych książek telefonicznych, podjęliśmy w październiku ubiegłego roku rozmowy z TP Ditel - wydzieloną jednostką TP SA. Podobne rozwiązanie - zapewniające abonentom książkę telefoniczną zawierająca numery telefonów abonentów różnych operatorów - znaleźliśmy wspólnie z TP SA w poprzednich latach.
TP SA usiłując narzucić nam zdecydowanie wygórowane ceny (proponowała najpierw 31 zł za egz. następnie 10 zł) chce wykorzystać swoja pozycję monopolisty. Nie dba przy tym również o interes swoich abonentów, którzy są zainteresowani tym, by ich numery telefonów były znane abonentom operatorów alternatywnych.
Ustawa nakłada na operatora obowiązek wydania spisu dla swoich abonentów - uważamy, że spełnienie wymogu ustawy i opublikowanie książki zawierającej tylko numery telefonów abonentów Dialogu jest ze względu na jej użyteczność pozbawione sensu.
TP SA opublikowała dostarczone przez nas spisy abonentów Dialogu, a równocześnie w praktyce odmówiła nam sprzedaży egzemplarzy przeznaczonych dla naszych klientów, po uzgodnionej cenie 6,50 zł za egzemplarz.
Uznając w tej sytuacji, że TP SA wykorzystuje niezgodnie z obowiązującym prawem swoją dominująca pozycję na rynku telekomunikacyjnym zwróciliśmy się do Urzędu Regulacji Telekomunikacji z wnioskiem o wydanie decyzji nakazującej TP SA podpisanie umowy z Telefonią Dialog, która umożliwi nabycie książek dla naszych abonentów w cenie uzasadnionej poniesionymi przez TP SA kosztami.
Książek telefonicznych, już wydanych przez TP SA, nie otrzymali dotąd nasi abonenci w Regionie Elbląg i w Regionie Zielona Góra.
Kłopoty Dialogu z wydawcą książek telefonicznych - do niedawna jednostką TP SA, a obecnie - spółką córką Telekomunikacji Polskiej SA TP Ditel sp. z o.o. nie ograniczają się do sprzedaży książek telefonicznych. W Regionie Bielsko - Biała na żądanie Dialogu została wstrzymana dystrybucja książek telefonicznych z powodu naruszania przez wydawcę książki ustawy o ochronie danych osobowych, gdyż na stronach książki zostały podane dokładne adresy abonentów Dialogu. Niemniej około 80 tys. egzemplarzy z danymi adresowymi naszych abonentów trafiło do dystrybucji. Telefonia Dialog o naruszeniu zapisów ustawy poinformowała Głównego Inspektora Ochrony danych osobowych. Spółka stoi na stanowisku, że ponieważ błędy powstały z winy wydawcy, on musi je naprawić.
Piotr Bielawski
dyr. Ds. Informacji
Rzecznik prasowy Telefonii DIALOG S.A.
