Tele2 ma problemy z TP

Tele2 dopiero co wystartowało z wakacyjną promocją, a już pojawiły się problemy. TP twierdzi, że nie ma technicznych możliwości przeniesienia użytkownika z neostrady do Tele2 Internet, jeśli abonent ma telefon w Tele2.

Osoby korzystające z abonamentu telefonicznego w Tele2 nie mogą obecnie zmienić dostawcy usług internetowych na Tele2. Problemy prawdopodobnie potrwają do końca sierpnia. Czy z tego powodu klienci stracą szansę na skorzystanie z Tele2 Wakacyjna Promocja?

- Wszystkie osoby, które będą chciały skorzystać z promocji do 31 sierpnia, a nie będzie to możliwe z przyczyn technicznych, mogą liczyć na tę ofertę we wrześniu - zapewnił Karol Wieczorek, rzecznik prasowy Tele2, w rozmowie z INTERIA.PL.

Tele2 zwróciło uwagę na całą sprawę UKE - narodowy regulator już zajął się tą kwestią. Cała sytuacja przypomina wydarzenia z początku tego roku, kiedy osoby rezygnujące z usługi neostrada miały problemy z podłączeniem do Net24 (usługa Netii) i Multimo (internet od GTS Energis).

Reklama
INTERIA.PL
Dowiedz się więcej na temat: Internet | problemy | tele2
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Strona główna INTERIA.PL
Polecamy