Ceneo.pl: Co seniorzy kupują w sieci?
Seniorzy kupujący w sieci to zdecydowanie najmniejsza grupa e-konsumentów pod względem wieku. Osoby powyżej 55 roku życia zakupy w sieci dokonują kilka razy w roku, a za pośrednictwem internetu najczęściej kupują sprzęt AGD.
Oprócz osób, które wzięły udział w badaniu i zadeklarowały dokonywanie zakupów za pośrednictwem internetu, istnieje również grupa seniorów którzy korzystają z ofert sklepów internetowych, ale zakupu dokonują dla nich dzieci czy wnuki. Ciężko natomiast oszacować, jaki procent seniorów kupuje właśnie w taki sposób - za pośrednictwem innych. Użytkownicy 55+, którzy sami potrafią dobrze korzystać z internetu dokonują zakupów najczęściej kilka razy w roku - taką odpowiedź wskazało 64 proc. ankietowanych.
Najwięcej ankietowanych wydaje na jednorazowe zakupy w sieci około 100-200 zł - taką opcję wskazało 39 proc. seniorów. Przebadana grupa osób starszych to z całą pewnością nowocześni seniorzy - sprawnie poruszają się w internecie, chętnie kupują online. Robiąc zakupy przez internet najchętniej płacą przelewem internetowym (41 proc. ankietowanych), kolejną najczęściej wybieraną opcją było płacenie przy odbiorze - taką odpowiedź zaznaczyło 29 proc. osób.
Badanie pokazuje, że użytkownicy internetu w wieku 55+ mogą sobie świetnie radzić z zakupami online. Procentowo stanowią jednak małą grupę użytkowników i niestety nie każdy senior ma możliwość nauki obsługi komputera, czy poruszania się po środowisku internetowym. Dzisiejsi 50- czy 60-latkowie nie mieli zajęć z Informatyki w szkole, komputer i internet to jeszcze dla wielu z nich spora nowość, dlatego tak ważna jest prowadzenie zajęć edukacyjnych dla starszych osób.
