Skomputeryzowany urząd w Świdniku
Urząd Miasta Świdnika otrzymał właśnie certyfikat jakości ISO. Wprowadzono tam nowoczesny system komputerowy obsługujący urząd. Każdy składany dokument otrzymuje kod paskowy, jest wprowadzany do komputera, dzięki czemu w każdej chwili można sprawdzić na jakim etapie jest dana sprawa.
Najbardziej jednak zadowoleni z takiego unowocześnienia są mieszkańcy Świdnika: "Rewelacyjnie. Zaświadczenie będę miał w przeciągu 10 minut - wpis do ewidencji działalności gospodarczej. (...) dawniej czekałem 3 dni, więc z 3 dni do 10 minut to jest postęp o sto lat." - mówi jeden z petentów.
