Jak czytamy w e-mailu przesłanym do redakcji heise online, celem tego posunięcia jest "chęć zademonstrowania potencjału i innowacyjności otwartego oprogramowania, przygotowanego z myślą o pracy zespołowej".
Jednocześnie Symphony, bazujący na pakiecie OpenOffice, ma zostać zintegrowany z innymi aplikacjami przystosowanymi do specyfiki Web 2.0 i już używanymi przez korporację. Taką informację przekazało dwoje menedżerów firmy: Mark Hennessy (dyrektor ds. informatyki) i odpowiedzialna za oprogramowanie społecznościowe Gina Poole.
Big Blue zatrudnia ogółem 388 tysięcy osób, spośród których 37 000 prowadzi własne blogi, a 214 000 uczestniczy w rozwijaniu różnych projektów wiki albo w inny sposób angażuje się w sieciach społecznościowych.
Jak czytamy w liście, do udziału w testach z wykorzystaniem Lotus Symphony zostało wybranych 20 000 tzw. early adopters, którzy już wcześniej uczestniczyli we wprowadzaniu innowacyjnych technologii. Dzięki Symphony i powiązanym z nim specjalnym plug-inom testerzy uproszczą procesy związane z wykonywaną wspólnie pracą, uzyskają możliwość łatwiejszego tworzenie mashupów z dokumentów tekstowych, arkuszy i prezentacji oraz zauważą korzyści z komunikacji z kolegami. Obsługa certyfikowanego przez ISO formatu ODF spowoduje, że dokumenty będą prezentowane na wszystkich stacjach roboczych w identyczny sposób.
Pod koniec maja IBM zaoferował nieodpłatnie swój pakiet Lotus Symphony. W skład zestawu wchodzą edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny i aplikacja do prezentacji. Odpowiadają one podobnym modułom OpenOffice - Writerowi, Calcowi i Impressowi. W Symphony brakuje narzędzi do obsługi baz danych, edytora formuł matematycznych i programu do rysowania (takich jak Base, Math i Draw). Według zapewnień firmy poprawiła się za to wydajność i szybkość działania całego pakietu biurowego.
