Niepełna informacja o bateriach w smartfonie
Jaki jest najczęstszy problem ze smartfonem? Jego bateria. Producenci dobrze o tym wiedzą, sprytnie ukrywając przed nami informację o tym, jak rzeczywiście sprawuje się ich urządzenie. Potwierdzają to badania należącej do Xerox firmy WDS.
Co ciekawe, od 2008 roku czterokrotnie wzrosła liczba telefonów do biur obsługi klienta w temacie problemów z bateriami. - Podanie informacji, że telefon ma baterię 1700 mAh nic nie daje. Klienci powinni wiedzieć, jak przekłada się to na pracę telefonu - tłumaczy Tim Deluca-Smith, wice-prezes marketingu w firmie WDS.
