Jak bezpiecznie kupować online przed świętami?

Według badań przeprowadzonych przez firmę Deloitte, prawie 40 proc. funduszy na prezenty świąteczne polscy konsumenci wydadzą w sklepach internetowych. Ta wartość nie umknie uwadze cyberoszustów. Aby poszukiwanie świątecznych podarunków nie skończyło się przykrą niespodzianką, warto stosować podstawowe zasady bezpieczeństwa.

Podczas przedświątecznych zakupów w sieci należy zachować szczególną ostrożność
Podczas przedświątecznych zakupów w sieci należy zachować szczególną ostrożność123RF/PICSEL

Dowolny czas robienia zakupów, dostawa bezpośrednio do domu, a także mniejsza ilość czasu poświęcona na zakupy – te czynniki najbardziej przekonują Polaków do zakupów online i przekonują skutecznie. Polska osiągnęła drugi najwyższy wynik wśród badanych krajów, jeśli chodzi o ilość przeznaczonego budżetu świątecznego na zakupy online (37 proc.). Taka sytuacja to również niestety możliwość zarobienia dodatkowych pieniędzy przez cyberprzestępców.

Jak kupować online bez przykrych niespodzianek radzi Kamil Sadkowski, analityk zagrożeń z firmy ESET.

1. Kupuj w zaufanych sklepach - nowy sklep (założony krótko przed świętami) lub wyjątkowa promocja oferująca nową konsolę za połowę ceny, to najprawdopodobniej oszustwo. Nie wierz we wszystkie okazje i promocje. Lepiej zrób zakupy w zaufanym sklepie, mogącym pochwalić się dobrymi opiniami klientów.

2. Wybieraj sklepy z bezpiecznym adresem - zwróć uwagę, czy strona sklepu internetowego szyfruje transakcje protokołem SSL – na początku adresu strony powinno się pojawić „https”. Sprawdź dokładnie adres strony, na której zamierzasz kupić wymarzony podarunek. Nie daj się także zwieść pozornie znanej nazwie sklepu internetowego – fałszywe linki zazwyczaj różnią się od tych prawdziwych w nazwie tylko jedną literą.

3. Kupuj tylko za pośrednictwem bezpiecznego łącza – zakupy i płatności w sieci realizuj wyłącznie ze znanego ci komputera lub urządzenia mobilnego, za pośrednictwem swojej domowej sieci. Niektóre z programów zabezpieczających posiadają funkcję ochrony sieci domowej, która pozwala sprawdzić zabezpieczenia routera.

4. Używaj karty kredytowej lub zaufanych rozwiązań płatniczych – za zakupy najlepiej płać kartą kredytową pamiętając o przysługującej ci możliwości złożenia reklamacji typu „chargeback”. Umożliwia ona ubieganie się o zwrot kwoty zrealizowanej transakcji, jeśli sprzedawca nie wywiąże się z umowy. Inną opcją jest płatność kartą pre-paid, którą możesz doładować odpowiednią sumą pieniędzy i nie musisz się martwić, że sprzedający pobierze większą kwotę za twoje zakupy. Jeśli wolisz inną metodę, korzystaj z zaufanych systemów płatniczych, np. PayPal lub zrób z zakupy z możliwością płatności przy odbiorze.

5. Chroń swoje urządzenie – zanim wybierzesz odpowiedni prezent świąteczny, zadbaj o bezpieczeństwo urządzenia, na którym dokonujesz transakcji. Zainstaluj aktualizacje, a także pobierz program zabezpieczający przed zagrożeniami wykorzystującymi luki w oprogramowaniu i innymi złośliwymi aplikacjami próbującymi przeniknąć na dysk urządzenia.