Jednak e-mail
Najnowsze badania przeprowadzone przez firmę Nielsen NetRatings wykazały, że e-mail znów jest najpopularniejsza formą usługi internetowej wśród prywatnych użytkownikow sieci - przynajmniej w Europie Zachodniej. Z poczty elektronicznej korzysta ponad 75 procent osób. Nieco powyżej tej średniej jest Wielka Brytania, w której do odbierania i wysyłania e-maili przyznaje sie prawie 90 procent.
Pozostałe usługi są nieco mniej popularne. Strony WWW przegląda 61 procent, 35 procent czatuje, a 21 procent słucha internetowego radia. W badaniu, które objęło 1,700 osób deklarujących stały dostęp do internetu można było wybrać więcej niż jedną odpowiedź
