Użytkownicy wolą Google Plus od Facebooka?
Okazuje się, że popularność nie zawsze idzie w parze z akceptacją. Świetnie może obrazować to przykład Facebooka, który (jak się okazuje) pomimo dużej liczby użytkowników nie jest dla nich specjalnie satysfakconujący. Co ciekawe, nieco inaczej jest w przypadku Google Plus, który przez wielu nazywany jest wymarłym serwisem społecznościowym.
Według danych opublikowanych przez American Customer Satisfaction Index, serwis społecznościowy Google Plus jest przez użytkowników postrzegany lepiej niż jego konkurent - Facebook. Serwis Zuckerberga na możliwe 100 punktów zdobył 61 co oznacza dla niego 8 punktów spadku. Z kolei, debiutujący w zestawieniu, Google Plus otrzymał ocenę na poziomie 78 punktów, co stawia go na równi z Wikipedią.
Warto również wspomnieć o innych społecznościówkach. Serwisy takie jak LinkedIn, Pinterest czy Twitter zdobyły wyniki w przedziale od 62 do 69 punktów. Wśród wyszukiwarek dominuje Google - 82. Bing Microsoftu nie pozostaje jednak w tyle - 81 punktów.
Badanie objęło w sumie 230 firm, nie tylko związanych z nowymi technologiami.
