Sonos wycofuje się z planów porzucenia starszych sprzętów
Prezes firmy Sonos przeprosił użytkowników po decyzji o zakończeniu wsparcia dla starszych modeli głośników. Sonos ma zamiar naprawić swój błąd.
Sonos pierwotnie zdecydował o zakończeniu wsparcia dla posiadaczy starszych modeli głośników. Niektórzy klienci nie byli tym zachwyceni - sprawa dotyczyła bowiem sprzętów z 2015 roku. Początkowo Sonos twierdził nawet, iż nowsze sprzęty w konkretnych przypadkach nie otrzymają aktualizacji, jednak szybko się z tego wycofał. Szef firmy Patrick Spence przeprosił za decyzję i obiecał poprawę.
- Pracujemy nad sposobem podziału systemu, aby nowe produkty współpracowały ze starszymi urządzeniami i otrzymywały aktualizacje.
To nie pierwszy raz, kiedy firma przeprasza swoich użytkowników. Na ten moment nie wiadomo jednak, co dokładnie planuje producent.
