Bilety - tylko z sieci
Linie lotnicze United Air Lines rezygnują z tradycyjnych biletów na rzecz całkowicie elektronicznego przyjmowania pasażerów. Już teraz klienci z USA, Wysp Dziewiczych oraz Puerto Rico, na trasach, gdzie wprowadzono sprzedaż elektroniczną będą musieli dopłacić dodatkowo 20$ jeżeli będą obstawać przy papierowych biletach.
United Air Lines zapowiedziały ponadto, że zamierzają całkowicie zrezygnować z tradycyjnych biletów na trasach w USA do lipca 2003 roku, a na trasach międzynarodowych do stycznia 2004. Automatyzacji ulegnie także odprawa na lotniskach, pasażerowie będą bowiem korzystać z punktów samoobsługowych. Strategia ta ma usprawnić procedury w portach lotniczych oraz zmniejszyć koszty personelu.
(Enter)