mBank z problemem – bank pomieszał konta użytkowników

mBank w ostatnim czasie nie ma dobrej passy. Firma znów padła ofiarą błędu, który pozamieniał konta użytkowników - czytamy w serwisie Niebezpiecznik.pl.

mBank z kolejnym problemem
mBank z kolejnym problemem123RF/PICSEL

W ostatnim czasie mBank zaliczył wpadkę związaną z testowymi komunikatami push pojawiającymi się na smartfonach użytkowników - bank przeprosił oraz podał przyczynę całej sytuacji. Nie trzeba było jednak długo czekać na kolejny problem. Tym razem mBank pozwolił, aby nowi klienci mogli podejrzeć konta... starych klientów. Nowi klienci otrzymali bowiem dostęp do cudzego rachunku.

Co gorsza, system pokazywał takie dane, jak imię nazwisko oraz numer telefonu innej osoby. Obecnie nie wiadomo, co było dokładnie przyczyną nadpisania informacji oraz niewłaściwego przydzielenia rachunków do użytkowników.

mBank wydał oficjalne oświadczenie, w którym potwierdza całą sytuację, a także informuje, iż podjął wszystkie kroki, aby zadbać o prawo, interes i bezpieczeństwo klientów. Skala problemu miała być relatywnie niewielka, jednak została zauważona niemalże od razu oraz nagłośniona w sieci.

mBank po raz kolejny przeprosił swoich klientów i zapewnia, że do podobnej sytuacji nie dojdzie.

INTERIA.PL
Masz sugestie, uwagi albo widzisz błąd?
Dołącz do nas