Aktualizacja Windows 10 wyłączyła wiele popularnych kamer internetowych

Opublikowana wcześniej w tym miesiącu przez Microsoft aktualizacja systemu operacyjnego Windows 10 powoduje, że wiele popularnych kamer, połączonych z komputerami portem USB, przestało działać. Koncern zapewnia, że pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Nie podano jednak daty wypuszczenia kolejnej aktualizacji.

Aktualizacja Windows 10 wyłączyła wiele kamer internetowych
Aktualizacja Windows 10 wyłączyła wiele kamer internetowych123RF/PICSEL

Niedługo po opublikowaniu na początku sierpnia aktualizacji Windowsa (1607) wielu użytkowników zaczęło zgłaszać Microsoftowi problemy z kamerami. Polegały one na niemożliwości przesyłania robionych zdjęć lub zamrażaniu transmitowanego obrazu. Sprawa dotyczyła także kamer działających z komunikatorami Skype i Lync - należącymi do Microsoftu.

BBC podkreśla, że z analizy zgłoszeń zamieszczanych na stronie producenta wynika, że problem dotyczy milionów osób, a także instytucji. Dotknięty został np. sektor bankowy, który wykorzystuje kamery internetowe do weryfikacji niektórych transakcji.

Analitycy zwracają uwagę, że przyczyną awarii może być zmiana kodowania wideo, stosowanego przez system operacyjny Windows 10. Nowe oprogramowanie Microsoftu nie przewiduje wsparcia dla dwóch, szeroko stosowanych, systemów kodowania, co rodzi problemy - przekonują.

Użytkownicy Windows 10, którzy zainstalowali nową aktualizację oprogramowania mają 10 dni na powrót do poprzedniej wersji systemu. Wcześniej okres ten był dłuższy i wynosił 30 dni.

PAP
Masz sugestie, uwagi albo widzisz błąd?
Dołącz do nas