Awaria notebooka to nie problem
Firma H&B Notebooks SA wprowadziła do swej oferty usługę pod nazwą Emergency Notebook. Pozwala ona chronić komputer przenośny, a w przypadku awarii oferuje wydanie komputera zastępczego na czas naprawy .
Czas trwania ochronny notebooka objętego usługą wynosi tyle ile okres gwarancji notebooka, czyli średnio od 12 do 36 miesięcy. Komputer zastępczy zostaje wydany po potwierdzeniu zgłaszanej wady i podpisaniu protokołu wypożyczenia w ciągu 2 dni roboczych. Klient może go odebrać osobiście w jednym z 19 salonów sprzedaży firmy w całej Polsce.
Procedura otrzymania zastępczego notebooka polega na zgłoszeniu awarii na numer infolinii H&B Notebook S.A. oraz podaniu nr faktury, modelu komputera, numeru seryjnego, rodzaju uszkodzenia oraz adresu salonu H&B Notebooks S.A. w którym klient chciałby zostawić komputer do naprawy i jednocześnie odebrać komputer zastępczy.
Usługa Emergency Notebook jest oferowana odpłatnie w cenie 99 zł z VAT, a czas ochrony zależy od gwarancji producenta sprzętu, - od 12 do 36 miesięcy. Opłata jest jednorazowa.
