Użytkownikom dystrybucji bądź wersji systemu Linux innych niż SuSE Linux Enterprise Server 8.0 zostanie w szybkim czasie udostępniony specjalny program umożliwiający im migrację do systemu SuSe Linux Enterprise Server 8.0 i objęcie ich także programem zabezpieczenie przed roszczeniami. Program ochrony przez roszczeniami firm trzecich został stworzony przez Novella w trosce zapewnienie klientom bezpieczeństwa. Dzięki temu użytkownicy Linuksa mogą bez obaw inwestować w oferowane przez Novella rozwiązania open source, nie ryzykując strat finansowych oraz długotrwałych i jałowych sporów prawnych.
Novell poinformował ponadto o zakończeniu procesu przejęcia firmy SUSE LINUX, dzięki czemu użytkownicy zyskują dostęp do globalnej sieci wsparcia technicznego, usług konsultingowych i szkoleniowych, a także opracowanych przez Novella wiodących rozwiązań z dziedziny sieci komputerowych i bezpieczeństwa. W ten sposób Linux staje się jeszcze bardziej atrakcyjną alternatywą dla przedsiębiorstw pragnących wykorzystać liczne zalety oprogramowania open source. Oferta Novella obejmuje teraz również pełny zestaw opartych na platformie Linux korporacyjnych rozwiązań dla wszystkich środowisk - od serwerów po komputery osobiste. Zamknięcie transakcji opiewającej na 210 milionów USD w gotówce otwiera również drogę do zrealizowania wartej 50 milionów USD inwestycji w Novella, którą firma IBM zapowiedziała 4 listopada 2003 r.
