Uwaga na regulamin w sieci Play
Ważna informacja dla osób, które w najbliższym czasie planują podpisać umowę z multimedialnym operatorem komórkowej sieci Play. "Gazeta Prawna" odkryła, że operator w swoim regulaminie świadczenia usług zawarł kilka przepisów niekorzystnych dla klientów.
Według informacji "Gazety Prawnej", w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych P4 operatora sieci Play znajduje się niezgodny z prawem zapis, który pozwala operatorowi rozwiązać z klientem umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia. Mało tego - operator zwalnia siebie od wypłacenia klientowi odszkodowania w razie zawieszenia świadczenia usług telekomunikacyjnych.
Inny wątpliwy zapis mówi, że jeżeli operator nie dostarczy abonentowi rachunku telekomunikacyjnego lub dostarczy go ze znacznym opóźnieniem, klient musi terminowo uregulować należność względem operatora. W przeciwnym wypadku operator naliczy odsetki karne, czytamy w "Gazecie Prawnej".
Gazeta zauważyła także, iż w regulamnie znalazł się zapis mówiący o możliwości uwzględniania przez operatora w bieżącym rachunku opłat za wykonane usługi telekomunikacyjne także tych, które nie zostały uwzględnione w rachunkach za poprzednie okresy rozliczeniowe. Jak zauważają dziennikarze, takie rozwiązanie, ze względu na ogólne sformułowanie, daje operatorowi dużą dowolność w zakresie przenoszenia opłat do następnych okresów rozliczeniowych.
