Kosztowne awarie

Angielska firma Worldport opublikowała raport szacujący straty spowodowane niesprawnym działaniem łącz, atakami hackerów lub awariami stron internetowych angielskich przedsiębiorstw. Pominieto przy tym straty reputacji i ewentualnie utraconych zamówień niektórzy nerwowi klienci po kilku nieudanych próbach wejścia na stronę mogą przerzucić się na sprawniej zinternetyzowaną konkurencję)