Rewolucja na Allegro
Już niedługo najlepsi sprzedający w Allegro nie będą oznaczani jako Super Sprzedawcy. Pojawia się całkiem nowy program oceny użytkowników.
W serwisie Allegro zapowiada się prawdziwa rewolucja. Najpopularniejszy w Polsce serwis aukcyjny rezygnuje z Super Sprzedawców. Te oznaczenia wkrótce mają całkiem zniknąć, by dać miejsce nowemu systemowi oceniania. Nowy program, który będzie pokazywał użytkownikowi, kto jest jakim sprzedającym, nazwano Allegro Standard. Różnica między nim a Super Sprzedawcą polega na tym, że brane są pod uwagę nie komentarze, ale liczbowe oceny.
Allegro stwierdziło, że obecny sposób oceniania nie odpowiada współczesnym realiom e-handlu, w związku z czym kupujący nie zawsze ufają gwiazdkom pokazywanym przy nickach sprzedawców. W nowym programie wyróżnione będą tylko najlepsze osoby - takie, których niemal każda transakcja będzie oceniona jako wzorowa. Standard Allegro będzie więc znacznie trudniej otrzymać niż status Super Sprzedawcy.
Wymagania są naprawdę bardzo wysokie: posiadanie konta firmowego; przynajmniej 100 otrzymanych ocen w serwisie, z czego przynajmniej 20 w ciągu ostatnich 2 miesięcy; bardzo wysoka średnia ocen (konieczne będzie 5,0 za czas realizacji zamówienia i 4,9 za wszystko inne); brak ostrzeżeń z powodu naruszeń itd.
Ponadto sprzedający będzie musiał przestrzegać zasad zwrotów i reklamacji. W porównaniu z obecnym systemem, który wymagał od Super Sprzedawcy 75 punktów w systemie komentarzy (wszystkich) i 98 proc. wszystkich komentarzy pozytywnych, to znaczne zaostrzenie reguł. Sprzedawca ze Standardem Allegro ma być kimś, komu od razu można zaufać i kto przeprowadza transakcje naprawdę wzorowo. Z Super Sprzedawcami różnie bywa - czasem to po prostu ludzie, którzy sprzedają dużo i do których generalnie nie ma większych zastrzeżeń.
Rewolucja w Allegro zostanie przeprowadzona stopniowo na przełomie maja i czerwca. Zniknie wtedy oznaczenie Super Sprzedawca i pojawi się nowe. W sierpniu oznaczenie Standard Allegro znajdzie się już na listach aukcji.
Michał Wilmowski
Źródło: http://vbeta.pl