Rządowe strony są najtrudniejsze
Z badań brytyjskiej firmy Webcredible wynika, że najtrudniejsze w użytkowaniu są witryny rządowe. Respondenci źle ocenili również strony WWW sektora usług finansowych, handlu detalicznego i handlu elektronicznego.
Spośród 1000 badanych aż 75 proc. stwierdziło, że strony rządowe oraz władz lokalnych są tak skonstruowane, że trudno ich używać. Na drugim miejscu uplasowały się usługi finansowe. Szesnaście procent badanych uznało je za najtrudniejsze w obsłudze. Trzecie miejsce, z wynikiem 13 proc. przypadło witrynom sektora handlowego.
Respondenci za największe problemy uznawali mało przejrzysty wygląd witryny oraz kłopoty ze znalezieniem informacji.
Mariusz Błoński
