Dell wymienia wyświetlacze LCD
Dell zaoferował wymianę wyświetlaczy LCD w dziewięciu modelach swoich notebooków, po tym jak niezadowoleni klienci założyli specjalną stronę internetową, na której narzekali na jakość ekranów.
Początkowo firma zdecydowała się na udostępnienie możliwości wymiany 17-calowych ekranów LCD w laptopach Inspiron 9200, Inspiron 9300 oraz XPS Gen 2, które zostały sprzedane od listopada 2004 roku do października 2006 roku.
Obecnie Dell umożliwił wymianę monitorów w notebookach: Inspirion 6000, Inspirion 8600, Latitude D800 i D810 oraz Precision Mobile Workstation M60 i M70, które zostały sprzedane pomiędzy grudniem 2004 roku a grudniem 2006 roku. Działanie Della z jednej strony pokazuje, że dba on o swoich klientów, jednak z drugiej strony należy się zastanowić dlaczego możliwość wymiany wadliwych ekranów została udostępniona tak późno.
