Uwaga na domorosłych specjalistów odzyskiwania danych

"Tanie i ekspresowe odzyskiwanie danych", "Profesjonalnie, tanio i bezpieczne odzyskam pliki" - internet pełen jest ogłoszeń firm podszywających się pod profesjonalne laboratoria przywracające prywatne i firmowe pliki. Rzeczywistość weryfikuje takie ogłoszenia i informacje.

Zaawansowanie technologiczne dzisiejszych komputerów, smartfonów czy tabletów wymaga profesjonalnego sprzętu i technologii w zakresie przywracania cyfrowych informacji. Tymczasem niewłaściwe otwarcie dysku w procesie przywracania plików bądź też jego porysowanie przez osoby nieposiadające do tego właściwych kwalifikacji, może spowodować sytuację, w której nie tylko nie odzyskamy naszych danych, lecz dodatkowo stracimy możliwość ich przywrócenia nawet przez profesjonalistów - mówi Paweł Odor, główny specjalista Kroll Ontrack.

- Dodatkowym zagrożeniem jest to, że z uwagi na brak statusu prawnego domowych "laboratoriów", w przypadku odzyskania plików nasze dane osobowe bądź strategiczne dokumenty firmowe mogą dostać się w niepowołane ręce - dodaje Paweł Odor.

Jak wskazują specjaliści Kroll Ontrack, jeśli utrata danych nie jest spowodowana fizycznym zniszczeniem naszego nośnika i posiadamy nawet niewielką wiedzę informatyczną, użytkownicy mogą szukać ratunku w programach do odzysku danych, dostępnych między innymi w ofercie profesjonalnych firm. Przypominają także, że dobrym pomysłem jest telefon do specjalistycznych laboratoriów, których konsultanci w pierwszym etapie poproszą o informacje na temat przyczyn awarii i udzielą bezpłatnej porady co do dalszych kroków.

Specjaliści przypominają, że wybierając firmę odzyskującą dane, zarówno użytkownicy prywatni, jak i środowiska biznesowe powinny przede wszystkim zwracać uwagę na to, czy firma oferująca swoje usługi posiada odpowiednie certyfikaty, czy jej laboratorium posiada status kancelarii prawnej (co gwarantuje ochronę prawną naszych danych i to, że nie zostaną one upublicznione) oraz czy jest w stanie przedstawić listę dokumentów, jakie jest w stanie odzyskać jeszcze przed rozpoczęciem procesu przywracania plików.

Jak wybrać profesjonalną firmę, świadczącą usługi odzyskiwania danych?

Wybieraj firmę, która oferuje kompleksowe usługi. Szukaj firmy, która oferuje szereg produktów i usług odpowiadających różnorodnym przyczynom utraty danych - od programów służących do samodzielnego odzysku danych, po możliwość skorzystania z profesjonalnego laboratorium. Ponadto, przed podjęciem decyzji o odzyskiwaniu danych, wybrana firma powinna przedstawić wyniki ekspertyzy, która wykazuje, które dane jest w stanie odtworzyć.

Dokładnie sprawdź cennik firmy odzyskującej dane. Wybierz dostawcę, który oferuje bezpłatne konsultacje telefoniczne i umożliwia ci rozmowę z inżynierem zajmującym się odzyskiwaniem danych. Ponadto, uzyskaj na piśmie aktualną ofertę cenową opartą na określeniu poziomu trudności przeprowadzenia takiej usługi i wskazania plików, które można odzyskać. W przypadku nieprofesjonalnych firm przywracających pliki, reklamowana jednolita stawka za odzyskiwanie danych jest tylko ceną początkową, tymczasem firmy te podnoszą cenę w trakcie usługi, dodając do kwoty wyjściowej ukryte koszty.

Upewnij się, że firma posiada odpowiednią politykę bezpieczeństwa i że specjaliści, z usług których chcesz skorzystać, posiadają odpowiednie procedury prawne oraz są w stanie odzyskać dane w bezpiecznym środowisku, na przykład w komorze laminarnej. Upewnij się, czy firma ta informuje także o swoich protokołach bezpieczeństwa i czy pasują one do twojej polityki bezpieczeństwa.

Szukaj dostawców, którzy dopasują swoją ofertę do twoich potrzeb. Dobry dostawca usług odzyskiwania danych powinien przywrócić utracone informacje niezależnie od ich rozmiaru, sprzętu, na którym zostały zapisane lub użytego systemu operacyjnego. Szukaj takiego dostawcy usługi, który ma doświadczenie w odzyskiwaniu danych ze skomplikowanych spraw, jak również najnowszych typów urządzeń, takich jak nośniki w technologii Flash/SSD.