Trudniejsze zrywanie umów

Sejm przyjął rządowy projekt nowelizacji prawa telekomunikacyjnego, który wprowadza kilka istotnych zmian dla konsumentów.

Konsument otrzymał większe prawa w starciu z operatorem
Konsument otrzymał większe prawa w starciu z operatoremAFP

Jest także zapis, który nie pozwoli na bezkarne zerwanie umowy z operatorem, przy każdej zmianie regulaminu usług, szczególnie gdy zmiana została wymuszona regulacjami prawnymi. Nadal będzie można rozwiązać umowę przed zakończeniem promocji bez ponoszenia kar, ale na przykład w przypadku, gdy operator zdecyduje się na podwyższę cen.

Z nowelizacji powinna być zadowolona także Anna Streżyńska, która otrzymała większe uprawnienia. Wprowadzono także pięcioletnią kadencję prezesa UKE.

Masz sugestie, uwagi albo widzisz błąd?
Dołącz do nas