IKEA ostrzega. Te urządzenia stwarzają ogromne zagrożenie
IKEA poinformowała, że jej wybrane produkty stanowią zagrożenie dla użytkowników. Są to wadliwe urządzenia oświetleniowe, które stwarzają ryzyko pożaru. Zostały one wycofane przez Szwedów z oferty. Ponadto IKEA apeluje do klientów, aby dokonali zwrotu lub wymiany na produkty wolne od wad.
Produkty dostępne na terenie Unii Europejskiej muszą spełniać szeregi norm, które zapewniają ich bezpieczne użytkowania. Czasem jednak pewne urządzenia okazują się wadliwe i mogą stwarzać zagrożenie. Tak jest w przypadku kilku sprzętów dostępnych w sieci sklepów IKEA. Na szczęście Szwedzi nie chowają głowy w piasek i udostępnili stosowny komunikat z ostrzeżeniem. Których produktów to dotyczy?
Te urządzenia marki IKEA stwarzają ryzyko pożaru
IKEA przekazała w komunikacie, że część jej produktów oświetleniowych ma wady, które mogą grozić nawet ryzykiem pożaru. Dotyczy to popularnych girland oraz innych urządzeń LED. Ich lista widoczna jest niżej.
- LEDLJUS girlanda, 24 lampki, na zewnątrz, czarny
- LEDLJUS girlanda, 64 lampki, na zewnątrz, czarny
- SOMMARLÅNKE lampa podłogowa LED, na zewnątrz, 100 cm, beżowy
- SOMMARLÅNKE girlanda LED, 12 lampek, na zewnątrz, wielobarwny
- STRÅLA girlanda LED, 24 migające lampki w kształcie gwiazdek, na zewnątrz, złoty
- STRÅLA kurtyna świetlna LED, 48 lampek w kształcie gwiazdek, na zewnątrz
- SVARTRÅ girlanda LED, 12 lampek, na zewnątrz, czarny
- UTSUND girlanda LED, 24 lampki, na zewnątrz, czarny
Wspomniane produkty zostały już wycofane z oferty sklepów IKEA. Czym spowodowane jest zagrożenie? Firma wyjaśnia, że dotyczy to wadliwego sterownika LED, który oznaczony jest ciągiem znaków ICPSH24-2-IL-1 i nie spełnia norm. Podobnie jest w przypadku wtyczki SYK-02F.
Bezpieczeństwo jest dla IKEA sprawą najwyższej wagi. Wycofujemy z rynku niektóre girlandy LED i lampy LED należące do serii LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ i UTSUND, ponieważ zamontowana w nich wtyczka nie spełnia norm bezpieczeństwa i może grozić porażeniem prądem. Produkty IKEA podlegają w fazie rozwoju ocenie ryzyka i są poddawane rozległym testom, które mają na celu zapewnienie zgodności z wymogami i przepisami obowiązującymi na wszystkich rynkach, gdzie IKEA prowadzi działalność
Co zrobić z wadliwym produktem marki IKEA?
Firma wyjaśnia, że klienci powinni zaprzestać używania wymienionych wyżej produktów. Następnie należy skontaktować się ze sklepem IKEA, gdzie będzie można dokonać zwrotu lub uzyskać wymianę na urządzenie wolne od wad.
Warto dodać, że można to zrobić w dowolnym sklepie IKEA. Ponadto klienci nie muszą dysponować dowodem zakupu (paragonem czy fakturą). Firma dodaje, że więcej szczegółów można uzyskać na jej stronie internetowej lub pod numerem infolinii 22 275 00 00. W zeszłym roku marka również wycofała pewien produkt, który stwarzał ryzyko porażenia prądem.
