Zakrwawiona maska świni, pająki i karaluchy. Tak eBay nęka krytyków
Ile mogą kosztować "głupie żarty"? W przypadku eBaya 3 mln dolarów, bo tyle zapłaci platforma za kampanię prześladowania zorganizowaną przez kierownictwo i wymierzoną w pewną parę, która zdecydowała się na krytykę firmy.
Nie lubisz eBaya? No to masz!
Wygląda na to, że eBay postanowił uderzyć się w pierś i zapłacić grzywnę w wysokości 3 milionów dolarów, czyli maksymalną karę, w związku ze skandalem, jakiego dopuściła się jego kadra kierownicza i część pracowników jakiś czas temu.
Działania eBay przeciwko nam wywarły na nas szkodliwy i trwały wpływ - emocjonalnie, psychicznie, fizycznie, reputacyjnie i finansowo. Zdecydowanie nalegaliśmy na prokuratorów federalnych, aby wnieśli dalsze akty oskarżenia, aby zniechęcić kadrę kierowniczą i członków zarządów przedsiębiorstw do tworzenia kultury, w której toleruje się lub zachęca do prześladowania i znęcania
A mowa o kampanii prześladowania z 2019 roku wymierzonej w pewną parę, która "ośmieliła" się opublikować biuletyn krytykujący firmę. Tak, całej kampanii, obejmującej groźby w sieci, wysyłanie pracowników do inwigilacji domu czy wysyłanie im pocztą niepokojących przedmiotów.
Jakich? Żywych pająków i karaluchów, zakrwawionej maski świni czy książki o powrocie do zdrowia po śmierci współmałżonka. I chociaż trudno uwierzyć, że jakakolwiek firma mogła posunąć się tak daleko w akcie zemsty za krytykę, to wydarzenia te naprawdę miały miejsce, a byli dyrektorzy eBay, James Baugh i David Harville odsiadują wyroki za swoją rolę w tym przestępstwie.
Szkalowanie, groźby i prześladowanie
Bo wiele wskazuje, że cała ta działalność przestępcza rozpoczęła się na szczycie firmy, kiedy to David Wenig, ówczesny dyrektor generalny eBay,, wysłał Jamesowi Baugh wiadomość dotyczącą artykułu Iny Steiner o pozwie wniesionym przez eBay przeciwko Amazonowi.
Jak dowiadujemy się z akt sądowych, zdecydował się wtedy na niewybredny komentarz o treści "Jeśli kiedykolwiek zamierzałeś ją zlikwidować... teraz jest na to czas", na co otrzymał odpowiedź, że kobieta jest "stronniczym trollem, którego należy SPALIĆ".
Według Departamentu Sprawiedliwości łącznie siedmiu pracowników i wykonawców eBay zostało skazanych za udział w prześladowaniu i nękaniu pary. I chociaż firma stara się odzyskać dobre imię i naprawić stosunki z Iną i Davidem Steinerami, to sama świadomość, że jakakolwiek firma mogła się dopuścić takiej aktywności, kładzie się cieniem na wizerunku platformy.
W dalszym ciągu przepraszamy rodzinę Steiner za to, co przeżyli. Od czasu tych wydarzeń do firmy dołączyli nowi liderzy, a eBay wzmocnił swoje zasady, procedury, kontrole i szkolenia. eBay nadal angażuje się w przestrzeganie wysokich standardów postępowania i etyki oraz naprawianie stosunków z rodziną Steiner