Era, Orange i Play kontra UOKiK

Trzech operatorów telefonii komórkowej - Era, Orange i Play - przegrywa pierwsze procesy przed sądem ochrony konkurencji i konsumentów. Wcześniej operatorzy nie zdecydowali się na współpracę z UOKiK, by usunąć zapisy godzące w interesy klientów.

Operatorzy idą na wojnę z UOKiK     fot. sanja gjenero
Operatorzy idą na wojnę z UOKiK fot. sanja gjenerostock.xchng

UOKiK wygrało już pierwsze procesy z sieciami komórkowymi. Jak podaje "Dziennik Gazeta Prawna", w dwóch sprawach sąd ochrony konkurencji i konsumentów wydał już wyrok. Większość zakwestionowanych klauzul uznano za niezgodne z prawem. Sąd za łamiące prawo uznał pobieranie od klientów dodatkowych opłat, oprócz odsetek ustawowych, za opóźnienia w regulowaniu rachunków.

Za niezgodne z prawem uznano także zapisy, które pozwalają operatorowi na wyłączenie telefonu bez wcześniejszego ostrzeżenia za opóźnienia w opłacie rachunków. Później klient musi słono płacić za ponowną aktywację telefonu. Dodatkowo, sąd nie zgadza się, by operator odcinał dostęp do wszystkich usług klienta (np. telefonu i internetu ), gdy ten nie płaci tylko za jedną.

Operatorzy nie zgadzają się z postanowieniami sądu. Zapowiada się długa sądowa walka, bo zapowiadają apelacje od wyroku.

Masz sugestie, uwagi albo widzisz błąd?
Dołącz do nas