Czy overbooking jest legalny? Linie mogą nie wpuścić pasażera do samolotu

Overbooking, czyli więcej sprzedanych biletów niż miejsc. Ile zapłacą Ci linie lotnicze za brak miejsca?
Overbooking, czyli więcej sprzedanych biletów niż miejsc. Ile zapłacą Ci linie lotnicze za brak miejsca?fot. 123rf123RF/PICSEL

Czym jest overbooking w samolocie?

Co się dzieje, kiedy zabraknie miejsc w samolocie?

  • poszukiwanie ochotników - zwykle na początku obsługa naziemna pyta, czy któryś z pasażerów zgodzi się na lot następnym rejsem;
  • kto pierwszy ten lepszy - nie polecą ci, którzy do odprawy zgłosili się jako ostatni;
  • kto dał więcej - część linii, w przypadku overbookingu, odmawia lotu pasażerom, którzy za swoje bilety zapłacili najmniej.
W przypadku overbookingu ktoś musi zostać na lotnisku. Często będą to pasażerowie, którzy ostatni zgłoszą się do odprawy.
W przypadku overbookingu ktoś musi zostać na lotnisku. Często będą to pasażerowie, którzy ostatni zgłoszą się do odprawy.fot. 123rf123RF/PICSEL

Czy overbooking jest legalny?

Jaka rekompensata należy się pasażerowi za overbooking?

  • 250 euro dla lotów do 1500 kilometrów; 
  • 400 euro dla wszystkich lotów w granicach UE powyżej 1500 kilometrów i wszystkich innych lotów od 1500 do 3500 kilometrów;
  • 600 euro dla wszystkich innych lotów niż loty określone powyżej.
Muzyka w sercu paryskiego metra. O brzmienie dba specjalne juryOLIVIER FENIET / AFPTV / AFPAFP