Nie daj się nabrać! Fałszywe promocje w Black Friday 2024
Oprac.: Tomasz Wróblewski
Black Friday to czas, kiedy miliony ludzi na całym świecie polują na wyjątkowe okazje i atrakcyjne promocje. Niestety, to również idealny moment dla oszustów i nieuczciwych sprzedawców, którzy próbują wprowadzić w błąd klientów, oferując fałszywe rabaty lub wyłudzając dane osobowe i pieniądze. Jak rozpoznać fałszywe promocje oraz jak chronić swoje dane i pieniądze w Black Friday 2024?
Jak rozpoznać fałszywe promocje?
Podczas Black Friday nie wszystkie oferty okazują się tak korzystne, jak sugerują reklamy. W tym czasie nieuczciwi sprzedawcy i oszuści stosują różne metody, by przyciągnąć klientów i skłonić ich do zakupów.
Jednym z najczęstszych trików jest sztuczne zawyżanie cen tuż przed rozpoczęciem wyprzedaży, aby później je obniżyć i reklamować jako „wielką promocję”. Aby uniknąć wpadnięcia w tę pułapkę, warto zacząć śledzić ceny interesujących produktów na kilka tygodni przed Black Friday. Narzędzia do monitorowania cen, takie jak Keepa czy Ceneo, mogą być przydatne, ponieważ pokazują historię cen i pozwalają ocenić, czy obniżka jest faktycznie korzystna.
Innym sygnałem ostrzegawczym mogą być oferty, które wydają się zbyt atrakcyjne w porównaniu do rynkowych standardów. Niezwykle niskie ceny mogą oznaczać, że produkt jest podróbką, albo że mamy do czynienia z oszustwem, w którym towar w ogóle nie zostanie dostarczony. Warto zachować szczególną ostrożność, zwłaszcza w przypadku zakupów w mniej znanych sklepach internetowych.
Fałszywe sklepy online to kolejna popularna metoda oszustów w czasie wyprzedaży. Strony te często wyglądają profesjonalnie i oferują bardzo atrakcyjne ceny, ale mogą istnieć tylko przez krótki czas, by wyłudzić pieniądze. Brak opinii o sklepie, ograniczona obecność w sieci lub podejrzanie atrakcyjne oferty powinny wzbudzić Twoją czujność. Przed dokonaniem zakupu warto sprawdzić wiarygodność sklepu, by nie paść ofiarą oszustwa.
Na co zwrócić uwagę podczas zakupów w Black Friday?
Podczas polowania na promocje warto zachować czujność i dokładnie sprawdzać oferty, zanim dokonasz zakupu.
Zanim zdecydujesz się na zakupy w nowym sklepie internetowym, sprawdź opinie o nim w sieci. Serwisy takie jak Trustpilot czy Opineo pozwalają na weryfikację reputacji sklepu. Upewnij się, że sklep posiada pozytywne recenzje i działa od dłuższego czasu.
Dokładnie zapoznaj się z regulaminem promocji. Zdarza się, że warunki rabatu są niejasne lub dotyczą tylko określonych produktów. Upewnij się, że promocja obejmuje wybrany przez ciebie produkt i sprawdź, czy nie ma ukrytych kosztów, takich jak wysokie opłaty za dostawę.
Porównaj ceny w różnych sklepach. Nawet jeśli oferta wygląda atrakcyjnie, warto porównać ceny tego samego produktu w kilku sklepach. Może się okazać, że „wyjątkowa promocja” w jednym sklepie to standardowa cena w innym.
Upewnij się, że sklep oferuje możliwość zwrotu towaru i posiada jasne zasady dotyczące reklamacji. W przypadku fałszywych sklepów często brakuje informacji na ten temat.
Bezpieczne płatności online
Podczas zakupów online kluczowe jest korzystanie z bezpiecznych metod płatności, aby chronić swoje dane finansowe.
Korzystaj z zaufanych bramek płatniczych. Wybieraj sklepy, które oferują znane i bezpieczne metody płatności, takie jak PayPal, Przelewy24 czy BLIK. Dzięki nim Twoje dane są lepiej chronione, a w razie problemów łatwiej odzyskać pieniądze.
Unikaj przelewów bankowych na nieznane konta. Nigdy nie dokonuj płatności za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego na konto prywatne, jeśli nie masz pewności, że sklep jest wiarygodny. W razie oszustwa odzyskanie pieniędzy może być bardzo trudne.
Zwróć uwagę na certyfikat SSL. Przed wprowadzeniem danych karty płatniczej upewnij się, że strona internetowa posiada certyfikat SSL (adres zaczyna się od „https://” i wyświetla kłódkę w pasku przeglądarki). To gwarantuje, że dane są przesyłane w sposób zaszyfrowany.
Gdzie zgłaszać podejrzane oferty?
Jeśli natkniesz się na podejrzaną ofertę lub sklep, który wydaje się oszustwem, ważne jest, aby zgłosić to odpowiednim instytucjom. W ten sposób możesz pomóc innym użytkownikom uniknąć oszustwa.
W Polsce możesz zgłosić podejrzane praktyki handlowe do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Urząd ten zajmuje się monitorowaniem rynku i może podjąć działania przeciwko nieuczciwym sprzedawcom.
W przypadku podejrzenia oszustwa internetowego, zwłaszcza jeśli straciłeś pieniądze, zgłoś sprawę na policję. Cyberprzestępstwa są poważnym przestępstwem i wymagają interwencji organów ścigania.
CERT Polska zajmuje się z kolei bezpieczeństwem w sieci i monitoruje cyberzagrożenia. Możesz zgłosić tam fałszywe strony lub inne podejrzane działania na ich stronie internetowej.
Strony takie jak Trustpilot, Opineo czy Ceneo pozwalają na zgłaszanie podejrzanych sklepów i pozostawienie opinii, które mogą ostrzec innych klientów.
Black Friday to świetna okazja, by zaoszczędzić na zakupach, ale to także czas, kiedy łatwo paść ofiarą oszustwa. Aby uniknąć fałszywych promocji, warto zachować czujność i dokładnie sprawdzać oferty, sklepy oraz metody płatności. Korzystanie z narzędzi do monitorowania cen, unikanie podejrzanych ofert i dbanie o bezpieczeństwo swoich danych to kluczowe kroki, które pomogą Ci cieszyć się zakupami bez obaw. Pamiętaj, że lepiej poświęcić chwilę na weryfikację oferty, niż stracić pieniądze czy wpaść w sidła oszustów.