Zawieszone loty z Polski. Oblegany kierunek znika z planu przez konflikt
Eskalacja napięć pomiędzy Izraelem a Iranem ma bezpośredni wpływ na branżę lotniczą i turystyczną, w tym na polskich pasażerów. Wizz Air zdecydował się na czasowe zawieszenie lotów z Polski do Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Kiedy obowiązuje przerwa w połączeniach z lotniska w Krakowie i czy można ubiegać się o zwrot kosztów?
Spis treści:
Konflikt izraelsko-irański uderza w turystykę. Odwołane loty z Polski
Pogarszająca się sytuacja na Bliskim Wschodzie w związku z eskalacją konfliktu izraelsko-irańskiego budzi rosnący niepokój na arenie międzynarodowej, wpływając nie tylko na sytuację polityczną i bezpieczeństwo w regionie, ale również na różne sektory gospodarki.
Dotknięte są m.in. branże lotnicza i turystyczna, które w obliczu niestabilności stoją przed koniecznością podejmowania działań prewencyjnych, w tym czasowego zawieszania połączeń i ograniczania działalności w rejonach objętych napięciem. Taką decyzję w przypadku połączeń z Polski podjął m.in. znany tani przewoźnik, Wizz Air.
Loty Wizz Air z Polski na Bliski Wschód. Zawieszone połączenia
Linia lotnicza Wizz Air poinformowała o czasowym zawieszeniu lotów z Polski do Zjednoczonych Emiratów Arabskich, konkretnie na trasie Kraków - Abu Zabi. Loty z lotniska Kraków-Balice nie będą realizowane od 31 lipca do 15 września 2025 roku, podaje PAP. Decyzja została podyktowana pogarszającą się sytuacją bezpieczeństwa w regionie oraz ograniczeniami w przestrzeni powietrznej wynikającymi z toczącego się konfliktu.
Ze względu na eskalację napięć na Bliskim Wschodzie Wizz Air zawiesił też wszystkie loty do i z Tel Awiwu w Izraelu (port lotniczy Ben Guriona). Wstrzymane zostały również loty europejskie do i z Ammanu w Jordanii (port lotniczy Queen Alia). Ograniczenia obowiązują co najmniej do 15 września 2025 roku.
Odwołane loty Wizz Air. Co ze zwrotem kosztów za bilety?
Przewoźnik poinformował, że pasażerowie, którzy już zakupili bilety, mogą wystąpić o otrzymanie zwrotu kosztów podróży lub zmianę terminu lotu. Klienci, którzy dokonywali rezerwacji bezpośrednio poprzez stronę internetową Wizz Air, zostaną poinformowani mailowo lub telefonicznie, zaznacza PAP.
Osoby, które zakupiły bilety za pośrednictwem biur podróży, portali rezerwacyjnych lub innych zewnętrznych platform sprzedaży, powinny w pierwszej kolejności skontaktować się bezpośrednio z punktem, w którym dokonano zakupu. To właśnie dany sprzedawca odpowiada za obsługę klienta w przypadku zmian w rezerwacji, odwołań lotów czy zwrotów kosztów, dlatego wszelkie pytania i roszczenia należy kierować bezpośrednio do niego.
Okoliczności skomentował ekspert ds. praw pasażerów z firmy AirCashBack, specjalizującej się w odszkodowaniach za opóźnione lub odwołane loty. :
- Sytuacja jest bardzo dynamiczna, ale warto pamiętać, że nawet jeśli przewoźnik nie musi wypłacać odszkodowania w przypadku zakłóceń spowodowanych siłą wyższą, to nadal musi umożliwić pasażerom wybór między zwrotem kosztów a alternatywnym połączeniem. Wizz Air poinformował, że oferuje pełny zwrot kosztów lub bezpłatną zmianę rezerwacji - to pozytywny sygnał.
Loty z Polski do Zjednoczonych Emiratów Arabskich i innych punktów na Bliskim Wschodzie
Wizz Air od kilku lat udostępnia turystom wygodne niskokosztowe połączenia z Polski do Zjednoczonych Emiratów Arabskich, łącząc Katowice i Kraków z Abu Zabi. Niedawno przewoźnik informował o planach zwiększenia liczby lotów Wizz Air do Abu Zabi z Katowic i Krakowa - w sezonie zimowym (26 października 2025 - 28 marca 2026 roku) z Katowic rejsy miały odbywać się codziennie, a z Krakowa pięć razy w tygodniu.
Ze względu na eskalację konfliktu sytuacja może się zmienić. Warto śledzić ogłoszenia Wizz Air oraz innych linii lotniczych oferujących połączenia z Bliskim Wschodem, jak również komunikaty rządowe.
