Brak sygnału telewizji naziemnej. Jak przywrócić programy?
Oprac.: Anna Czowalla
Co zrobić, gdy dekoder lub telewizor wyświetla komunikat o braku sygnału? Niestety takie sytuacje przytrafiają się nam dokładnie wtedy, gdy oglądamy ulubiony program lub serial. Przyczyną może być awaria nadajnika, uszkodzona antena lub nieprawidłowe ustawienia dekodera. Podpowiadamy, jak przywrócić sygnał telewizji naziemnej i kiedy warto wezwać specjalistę.
Spis treści:
Telewizor albo dekoder pokazuje brak sygnału telewizji naziemnej
Pierwszym krokiem w przypadku braku sygnału telewizji naziemnej jest ustalenie, czy problem dotyczy tylko naszej instalacji, czy jest szerszy i dotyka również sąsiadów.
W sytuacji, w której sygnał jest niedostępny również u nich, jest duże prawdopodobieństwo, że przyczyną może być awaria nadajnika lub prace serwisowe. Na stronie Emitel.pl lub w aplikacjach informacyjnych często pojawiają się informacje o bieżących przerwach w nadawaniu sygnału. Brak takich komunikatów może oznaczać, że problem tkwi w twojej instalacji. Wówczas konieczne będzie sprawdzenie okablowania oraz pozostałych urządzeń.
Sprawdź, czy antena jest skierowana w odpowiednim kierunku, tj. w stronę najbliższego nadajnika. W Polsce większość anten wymaga precyzyjnego ustawienia, dlatego nawet niewielkie odchylenie może wpłynąć na odbiór sygnału. Oceń również, czy antena nie jest uszkodzona. Korozja, pęknięcia lub fizyczne odkształcenia mogą utrudniać odbiór sygnału. Jeśli używasz wzmacniacza, upewnij się, że zasilacz działa prawidłowo. Świecąca dioda sygnalizuje, że urządzenie jest włączone i sprawne.
Kable antenowe odpowiadają za przesyłanie sygnału z anteny do dekodera lub telewizora. Ich uszkodzenia mechaniczne w postaci przetarć lub zagięć mogą powodować zakłócenia sygnału lub jego całkowity brak. Kable powinny być podłączone do anteny i dekodera/telewizora. Luźne lub źle dokręcone złącza mogą być przyczyną problemów z odbiorem.
Dekoder i telewizor przetwarzają sygnał cyfrowy na obraz i dźwięk. Obydwa urządzenia powinny być poprawnie podłączone do anteny. W przypadku dekodera sprawdź również, czy kabel HDMI jest dobrze podłączony do telewizora i zweryfikuj, czy dekoder lub telewizor są ustawione na odbiór telewizji naziemnej (DVB-T2). Jeśli urządzenie działa poprawnie, powinno reagować na polecenia z pilota, wyświetlać menu i pozwalać na konfigurację. W przypadku problemów z uruchomieniem może być konieczna aktualizacja oprogramowania lub naprawa.
Jak przywrócić sygnał telewizji naziemnej i programy?
W Polsce najczęściej stosuje się anteny kierunkowe lub siatkowe, które wymagają precyzyjnego ustawienia. Skieruj antenę w stronę najbliższego nadajnika telewizyjnego. Wykorzystaj aplikację mobilną (np. DVB-T Finder) lub kompas, aby dokładnie określić kierunek. Antena powinna być zamontowana na stabilnej konstrukcji, niezacieniona przez budynki, drzewa czy inne przeszkody. W przypadku korozji, pęknięć czy innych zniszczeń, może być konieczna wymiana anteny lub jej elementów, takich jak dipol czy wzmacniacz.
Naprawa kabli antenowych
Jeśli zauważysz wyraźne uszkodzenia, przetarcia lub zgniecenia, wymień kabel na nowy z odpowiednią izolacją chroniącą przed wilgocią i zakłóceniami elektromagnetycznymi. Złącza muszą być czyste, suche i prawidłowo dokręcone.
Inwestycja w kable z miedzianą żyłą wewnętrzną oraz podwójnym lub potrójnym ekranowaniem może zminimalizować ryzyko zakłóceń elektromagnetycznych w przyszłości. Pozłacane złącza zapewniają lepsze przewodnictwo i mniejszą rezystancję, co przekłada się na wyższą jakość sygnału.
Konfiguracja dekodera lub telewizora
Problemy z sygnałem mogą wynikać z nieprawidłowych ustawień urządzeń. W Polsce odbiór telewizji naziemnej wymaga dekodera zgodnego z systemem DVB-T2/HEVC, który od 2022 roku stał się obowiązującym standardem. W przypadku urządzenia, które jest zgodne z tym systemem, czasem najłatwiejszym rozwiązaniem okazuje się jego resetowanie. Wystarczy, że odłączysz telewizor i dekoder od prądu na kilka minut i podłączysz ponownie. Jeżeli to nic nie pomogło, wykorzystaj inne opcje.
Automatyczne wyszukiwanie kanałów:
- Przejdź do menu telewizora lub dekodera, a następnie wybierz opcję automatycznego wyszukiwania kanałów.
- Upewnij się, że urządzenie jest ustawione na odbiór cyfrowej telewizji naziemnej (DVB-T2).
Przywróć ustawienia fabryczne:
- Jeśli automatyczne wyszukiwanie nie przynosi efektów, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne dekodera lub telewizora. Ta opcja jest dostępna w menu urządzenia. Po przywróceniu ustawień ponownie wyszukaj kanały.
Sprawdź, czy dekoder lub telewizor mają najnowszą wersję oprogramowania. Aktualizacje często naprawiają błędy i poprawiają jakość odbioru.
Brak telewizji naziemnej. Kiedy trzeba wezwać fachowca?
W sytuacji, w której samodzielne próby naprawy nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, warto rozważyć wezwanie fachowca. Specjalista, dysponując odpowiednim sprzętem do pomiaru sygnału, jest w stanie precyzyjnie zdiagnozować problem. Pomoże również bezpiecznie zamontować nową antenę lub poprawić ustawienie istniejącej.
Zakłócenia sygnału często są spowodowane przez urządzenia elektroniczne, budynki lub drzewa. Fachowiec przeprowadzi analizę otoczenia, identyfikując źródło zakłóceń, oraz doradzi, jak poprawić jakość sygnałunp. poprzez zastosowanie wzmacniacza sygnału lub zmianę lokalizacji anteny.
Czasami problem może tkwić w uszkodzonych gniazdkach antenowych, splitterach czy kablach wewnętrznych. Specjalista sprawdzi całą instalację, zidentyfikuje i naprawi uszkodzone elementy. Jeśli używasz starszego dekodera lub telewizora, może on nie być kompatybilny z nowymi standardami nadawania. Fachowiec doradzi, czy konieczna jest wymiana sprzętu na nowszy model, który zapewni lepszą jakość odbioru, oraz pomoże w konfiguracji nowego urządzenia.