Kiedy sztuczna inteligencja w mObywatelu? Minister cyfryzacji ujawnia

mObywatel otrzyma rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji i jest to specjalny czatbot. Kiedy wirtualny asystent pojawi się w rządowej aplikacji? Rąbka tajemnicy na ten temat ujawnił minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. Przy okazji dowiadujemy się, że mObywatel nie zastąpi platformy mZUS.

mObywatel i czatbot. Kiedy pojawi się wirtualny asystent?Dawid DługoszINTERIA.PL

mObywatel to rządowa aplikacja, która ciągle jest rozwijana. Obecnie trwają prace nad różnymi nowościami. Jedną z nich jest czatbot, czyli wirtualny asystent mający ułatwić nawigację po platformie i dostęp do wielu funkcji oraz usług. Testy trwają od miesięcy, ale kiedy pojawi się to narzędzie?

Minister cyfryzacji ujawnia, kiedy czatbot ma trafić do aplikacji mObywatel

Minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski udzielił dziś wywiadu Radiu Zet, gdzie został m.in. zapytany o nowości szykowane z myślą o platformie mObywatel. Prowadząca audycję próbowała dowiedzieć się, kiedy w aplikacji pojawi się czatbot.

Myślę, że do grudnia. Chciałbym, żeby na gwiazdkę ten prezent w mObywatelu był
skomentował w Radiu Zet minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.

W pierwszej kolejności zostanie wykorzystany polski model językowy PLLuM. Testy trwają od miesięcy i są bardzo obiecujące.

W tym roku chcemy, żeby model polski, model językowy PLLuM stał się asystentem osobistym w mObywatelu. To pomoże szybko zorientować się, jakie procedury wdrożyć albo gdzie sięgnąć, jeśli chcemy załatwić jakieś sprawy
wyjaśnia w Radiu Zet Krzysztof Gawkowski.

mObywatel nie zastąpi aplikacji mZUS

Wiemy również, że jedną z planowanych nowości w mObywatelu jest ułatwienie dostępu do informacji związanych z emeryturą. Obecnie można je uzyskać m.in. na stronie ZUS, otwiera się w nowym oknie-u czy poprzez specjalną aplikację Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Czy to sprawi, że platforma mZUS zniknie?

Krzysztof Gawkowski wyjaśnia, że w planach nie ma pozbycia się aplikacji mobilnej mZUS. Wprowadzenie do mObywatela nowych funkcji związanych z dostępem do informacji o świadczeniach nie sprawi, że platforma ZUS-u zniknie i przestanie funkcjonować. Takich pomysłów w resorcie nie ma.

Ministerstwo Cyfryzacji przygotowuje więcej nowych funkcji

mObywatel w najbliższych miesiącach dostanie więcej nowości. Obecnie na etapie prac znajduje się kilka ciekawych nowości. Wśród nich są m.in. nowe legitymacje, w tym osoby niepełnosprawnej, moduł mStłuczka dla kierowców, podpisywanie dokumentów e-dowodem i profilem zaufanym, rozwój usług Firma oraz ePłatności, dokumenty lokalne czy dostęp do Rejestru Danych Kontaktowych.